집단 착각 by.토드 로즈 - 집단사고의 오류와 광기에 대하여

 

 

우리는 대게 다양한 의견을 하나로 모으기 위해서 다수결의 원칙을 사용합니다. 하지만 그 다수가 틀리고 개인이 맞는 거라면? 개인이 맞음에도 불구하고 어쩔 수 없이 다수를 따라가게 되는 거라면?

 

토드로즈의 집단 착각은 이러한 집단 사고의 오류를 다루는 책 입니다. 

 

제목	집단 착각
저자	토드 로즈
출판사	21세기북스
페이지	419
장르	교양
정독 소요 시간	4시간 이상
값	24,000원

SNS가 출현하기 이전의 세상에선 수많은 사람들의 의견이 한쪽으로 응집되기가 어려웠습니다. 여러 군데 흩어진 의견을 한데 모으는 게 쉽지 않았으니까요. 하지만 지금은 어떤가요? 우리는 그때와는 180도 돌아버린 세상에서 살고 있습니다. 

 

SNS가 생겨나자 사람들은 수많은 정보의 홍수속에서 허덕이게 되었습니다. 인지적 구두쇠인 인간의 뇌는 이처럼 수많은 정보를 한꺼번에 처리할 수 없습니다. 그래서 선택합니다. 다양한 정보를 골고루 받아들여 판단하기보다는 좀 더 우세한 쪽에 편승하는 것. 그렇게 집단 사고의 오류와 광기가 생겨납니다. 

 

나는 그러지말아야지 하면서도 그렇게 되는 게 인간입니다. 인간 뇌의 본능이므로 어쩔 수 없습니다. 다만 집단의 착각에 대해 의식하고 늘 의심하며 비판적 사고를 통해 집단 착각을 벗어날 수 있도록 노력해야 합니다. 

 

그럼 집단 착각을 읽으며 표시해 두었던 표현들을 공유드리며 포스트 마무리 하도록 하겠습니다. 뇌과학에 대한 많은 사례들과 집단 착각으로부터 어떻게 해방될 수 있는지에 대한 내용이 담겨있고 술술 읽히는 책이니 한번쯤 읽어보면 좋을 것 같습니다. 

 

 

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p.25 

 

집단에 대한 믿음만있다면 그 집단이 말하는 것이 사실에 근거하는지 아닌지 여부는 상관이 없습니다. 우리는 이것을 늘 경계하면서 살아가야 합니다.

 

p.56

 

'우리가 다른 사람의 선택을 볼 수 있을 때, 그리고 그 사람의 선택을 보고 흉내 낼 수 있을 때, 집단 지성은 집단 무지성으로 전락하고 만다.' 더 이상 개인으로서 판단을 내리지 않고 집단의 구성원으로 변모하는 사람들을 우리는 심심치 않게 많이 볼 수 있습니다. 저 역시도 내 생각보다 집단의 의견을 따르며 집단 무지성에 가담한 적이 있어요.

 

p.71

 

특권 편향에 대한 사례는 주변만 둘러보아도 잘 알 수 있습니다. 사기꾼들이 멀끔하게 다니는 것과 같은 이치겠네요. 우리는 권위를 나타내는 시각적 표상에 취약하다는 점을 반드시 명심하고 살아야 합니다. 

 

p.79

 

인간의 뇌에는 개인적 정보를 노출하고자 하는 신경회로가 있다는 사실 아셨나요? 사생활에 대해 노출할 때마다 뇌에서 보상기제가 작동한다고 합니다. 매일밤 '그 말까지 왜 했지...?' 라는 생각 하셨던 분들. 우리가 문제가 아니라 뇌 자체가 그렇게 설계되어 있었던 겁니다.

 

p.97

 

유달리 거절을 하지 못하는 사람들이 많습니다. 하지만 그것마저도 인간의 본능입니다. 거절에 대한 내적감각이 예민하게 발달해있는 인간의 뇌. 카톡 메시지 하나, 인스타그램 댓글 하나에 촉각을 곤두세우고 지켜보는 것은 우리 뇌의 이런 점에 기인한 것이네요. 

 

p.107

 

개인적 가치와 집단적 가치가 충돌할 때, 여러분은 어떤 선택지를 선택하시나요?

1. 집단에 도전한다

2. 집단을 떠난다

3. 집단에 항복한다.

저는... 항상 2번을 택했습니다. 

 

p.117

 

다양한 사람, 다양한 그룹과 어울리는 것이 얼마나 중요한지 해를 거듭할수록 깨닫고 있습니다. 똑같은 환경과 똑같은 사람들 속에 불확실성을 줄이기 위해 집단 착각이 지속적으로 이뤄지겠지요. 이를 예방할 수 있는 방법은 다양한 집단에 속함으로써 정체성의 함정에 빠지지 않는 것입니다. 

 

여러분의 사회성도 포트폴리오를 다각도로 채워주세요. 

 

p.162

 

다수에 포위되어 무력감을 느낄것인가 때로는 진실을 말하는 단 한 사람이 될 것인가, 여러분은 어떤 선택을 하고 싶으신가요? 모두가 진실을 말하는 단 한 사람이 되고 싶어 하지만 현실은 무력감에 잠식되어 진실을 말하는 것을 포기하는 이가 대다수일 것입니다. 

 

그러지 않기위해서 부단히 노력해야겠지요. 

 

p.211

 

길에서 담배를 피는 사람을 봤을 때 등의 장면을 목격하면 우리 뇌는 그 해로운 환경으로부터 나를 지키기 위해 스스로 명령을 내립니다.

 

뇌 : "그 역겨운 환경에서 어서 벗어나!" 

 

우리가 부도덕한 장면을 목격했을 때 역겨움이 느껴지는 이유는 뇌의 작동이었던 셈입니다. 

 

p.295

 

늘 집단 착각을 경계하십시오. 더불어 개인적인 만족감을 위해서 지금보다 20퍼센트의 시간을 더 써보세요. 뭐든 좋습니다. 강아지와 놀아주기, 노래 부르기 등.. 별 거 아닌 사소한 것들이 우리의 인생 만족도를 높여줄 수 있습니다.