아이폰 캠스캐너 앱(스캔 앱) 자동결제 환불 받는 방법 (실제 후기 있음!!)

 

▶각설하고 환불 방법만 후딱 보기 (클릭)

 

최근 문서 스캔을 위해 

캠 스캐너 앱을 깔아서 사용했다. 

 

이 앱은 유료 앱 이지만

3일 동안은 무료 사용 가능해서 무료 기간만 써야지 했는데,,

 

했는데!!!!!! 

 

~띠링🔔~

 

앱 깔고 3일이 지난 걸 까먹고 있다가

난데없는 8만 원 결제에 정신 가출함.

 

아니 보통 결제 전에 알림 같은 거 오지 않나?

다른 앱은 그랬던 거 같은데?

 

ㄴㄴ 캠스캐너 앱은 그런 자비가 없었다.

캠스캐너 : "3일 시간 줬자나!!!"

하긴 앱은 무료기간 3일이라고 안내를 했으니,,

그냥 쓰자마자 바로 지워버렸어야 했는데,,

 

8천 원이면 몰라도 8만 원은 진짜

눈물이 주룩주룩 나는 가격이라서

이건 환불을 받아야겠다는 생각이 들었다.

 

그때부터 미친 듯이 환불 방법을 찾았고

방법은 총 2가지가 있었다.

 

아이폰 앱결제 환불 받는 방법

 

1. 애플 고객센터 전화하기
2. 아이폰으로 문제 신고하기 

 

나는 여기서 1번을 택했다.

왜냐면 8만 원이 너무 큰돈이니까!!!!!!!!

 

애플 기술지원 고객센터 

080-333-4000로 전화해서 앱 환불받고 싶다 말하면 된다. 

전화하니 직원이 원격 조종으로

내 핸드폰에서 몇 가지 확인을 하고

환불 신청을 직접 해준다. 

 

환불 신청은 48시간 이내 완료 될 예정이며

환불은 최대 30일까지 걸릴 수 있다고

안내를 해준다. 

 

나는 그저
네네 감사합니다!!!

만 외쳤다. 상담사분 너무 친절하심.

그리고 이틀 만에 환불 완료,,

생각보다 빠르게 처리돼서 좋았다. 

 

 

근데 전화하는 게 너~무 싫다!!

난 콜 포비아가 있다!!!

하는 사람은 직접 환불 요청을 하면 된다.

 

reportaproblem.apple.com 

로그인 - Apple

위 링크로 들어가서 환불 요청하면 되고,

요청한 환불 신청은 24~48시간이 소요된다고 한다.

 

무튼 아이폰 앱 결제 환불은

위 두 가지 방법이 있으니 

혹시나 나처럼 무료기간 지나서 자동결제가 됐다면

꼭!!! 위 방법으로 환불을 받으시길,,

(피 같은 돈 너무 소중하잖아요,,,)

 

 

+) 참, 전화 상담 후 폰으로 설문만족도 조사 링크가 온다.

애플직원이 너무 친절해서 링크 열고 다 만점 줬다.